Preguntas frecuentes
- ¿Cuál es la hora de check-in y check-out? Check in: 14h/Check out: 12h
- ¿Puedo dejar la habitación tarde?
Si, depende de las disponibilidades del hotel. Hay que pedirlo al hotel. Se puede pedir un extra.
- ¿Puedo elegir tipo de camas en mi habitación? (cama grande – dos camas):
Si, precisándolo en el momento de su reserva, o según la disponibilidad el día de la llegada.
- ¿Las habitaciones tienen balcón o terraza? ¿Puedo reservar una?
Si, en los pisos 2 y 5, en habitaciones superiores.
- ¿Tienen alguna habitación romántica y tranquila? ¿Cómo la puedo reservar?
Las Habitaciones Superiores son habitaciones más amplias y tienen una terraza. La Habitación Club es muy tranquila y dispone de un salón separado, el cuarto de baño es también mas largo.
- ¿Hay habitaciones para no fumadores?
Si
- ¿Cuántos pisos tiene el edificio? ¿Hay ascensor?
Hay 6 pisos y hay un ascensor.
- ¿Hay aire acondicionado en las habitaciones? ¿Funciona todo el año?
Si, funciona durante temporadas calientes.
- ¿Su hotel está adaptado para minusválidos? No
- ¿Pueden guardarme el equipaje cuando deje la habitación?
Si
- ¿Dónde puedo aparcar mi coche en un sitio seguro? ¿Qué coste tiene?
Aparcamiento público a pocos minutos del hotel.
- ¿Qué lenguas hablan en recepción?
Francés, inglés, español y alemán.
- ¿Dónde puedo alquilar un coche?
El recepcionista le ayudará encontrar un coche.
- ¿Cuánto cuesta un taxi desde el aeropuerto? Desde Orly: 30-35€/Desde CDG: 50€
- ¿Ofrecen Internet de alta velocidad en la habitación para mi portátil? ¿Es wireless (sin cables)?
Si, gratuito.
- ¿Tienen algún punto de Internet o e-mail en el hotel para clientes?
Si. Conexión WIFI también disponible.
- ¿A que distancia esta el hotel de la Torre Eiffel?
Se puede acceder a la Torre Eiffel en 10-15 minutos andando.
- ¿Queremos ir con 1 (o mas) niños, se puede añadir una cama supletoria en una habitación doble? ¿Que otra solución se puede proponer?
Disponemos de Habitaciones Superiores equipadas de una tercera cama. Están disponibles bajo demanda y con un carga adicional de 30€ por noche para una ocupación máxima de 3 personas (niños o adultos).
Podemos también proponer la Habitación “Familiar”, recientemente renovada que puede alojar cómodamente 4 personas (niños/adultos). Es preferible efectuar la reserva la antes posible dado que solo disponemos de 1 habitación de este tipo. La estancia de los niños a partir de 2 años esta de pago cualquiera que sea el tipo de habitación reservado.
- ¿Que estación de metro es la mas cercana del hotel?
Metro Latour Maubourg, línea 8/ RER C: Invalides.
- ¿Como puedo cancelar mi reserva?
Si respeta la política de cancelación precisada en su confirmación de reserva (recibido por e-mail), se puede cancelar su reserva directamente en esta web. En el e-mail de confirmación que se ha recibido, encontrara un código de confirmación así como un código de cancelación. Con estos 2 códigos, solo conectase en la web y encontrará en la parte « Precios y Reserva » un botón « Ver/cancelar Reserva », haga click en este botón y siga los pasos para recibir la confirmación de su cancelación.
