Preguntas frecuentes

¿Cuál es la hora de check-in y check-out? Check in: 14h/Check out: 12h
¿Puedo dejar la habitación tarde?
Si, depende de las disponibilidades del hotel. Hay que pedirlo al hotel. Se puede pedir un extra.
¿Puedo elegir tipo de camas en mi habitación? (cama grande – dos camas):
Si, precisándolo en el momento de su reserva, o según la disponibilidad el día de la llegada.
¿Las habitaciones tienen balcón o terraza? ¿Puedo reservar una?
Si, en los pisos 2 y 5, en habitaciones superiores.
¿Tienen alguna habitación romántica y tranquila? ¿Cómo la puedo reservar?
Las Habitaciones Superiores son habitaciones más amplias y tienen una terraza. La Habitación Club es muy tranquila y dispone de un salón separado, el cuarto de baño es también mas largo.
¿Hay habitaciones para no fumadores?
Si
¿Cuántos pisos tiene el edificio? ¿Hay ascensor?
Hay 6 pisos y hay un ascensor.
¿Hay aire acondicionado en las habitaciones? ¿Funciona todo el año?
Si, funciona durante temporadas calientes.
¿Su hotel está adaptado para minusválidos? No
¿Pueden guardarme el equipaje cuando deje la habitación?
Si
¿Dónde puedo aparcar mi coche en un sitio seguro? ¿Qué coste tiene?
Aparcamiento público a pocos minutos del hotel.
¿Qué lenguas hablan en recepción?
Francés, inglés, español y alemán.

¿Dónde puedo alquilar un coche?
El recepcionista le ayudará encontrar un coche.
¿Cuánto cuesta un taxi desde el aeropuerto? Desde Orly: 30-35€/Desde CDG: 50€
¿Ofrecen Internet de alta velocidad en la habitación para mi portátil? ¿Es wireless (sin cables)?
Si, de pago
¿Tienen algún punto de Internet o e-mail en el hotel para clientes?
Si. Conexión WIFI también disponible.
¿A que distancia esta el hotel de la Torre Eiffel?
Se puede acceder a la Torre Eiffel en 10-15 minutos andando.
¿Queremos ir con 1 (o mas) niños, se puede añadir una cama supletoria en una habitación doble? ¿Que otra solución se puede proponer?
Aceptamos añadir una cama supletoria en las Habitaciones Superiores. Es gratis para niños hasta 11 anos. Para niños a partir de 12 anos, se cargara 30€/ noche. A partir de 2 niños, se puede proponer la Habitación Cuádruple
¿Que estación de metro es la mas cercana del hotel?
Metro Latour Maubourg, línea 8/ RER C: Invalides.
¿Como puedo cancelar mi reserva?
Si respeta la política de cancelación precisada en su confirmación de reserva (recibido por e-mail), se puede cancelar su reserva directamente en esta web. En el e-mail de confirmación que se ha recibido, encontrara un código de confirmación así como un código de cancelación. Con estos 2 códigos, solo conectase en la web y encontrará en la parte « Precios y Reserva » un botón « Ver/cancelar Reserva », haga click en este botón y siga los pasos para recibir la confirmación de su cancelación.